******银行Call-Center系统-新一代客服呼叫平台软件产品采购项目
公开招标中标结果公告
******银行Call-Center系统-新一代客服呼叫平台软件产品采购项目
项目编号：TC2409GD1
******有限公司
******有限公司
招标公告日期:2024年12月10日至2024年12月31日
******有限公司
中标内容:Call-Center系统-客服呼叫平台为满足业务需求计划采购软件产品，产品需具备人工CTI外呼能力、具备坐席状态管理及http接口呼叫能力、采购安全技术组件满足安全运营要求、产品需适配全栈云环境且支持客服相关呼叫平台全部业务功能。
中标金额：742.00万元；免费期结束后年维保费上限（占产品价格百分比）：10%。
2025年2月27日
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