******银行驻马店分行自动柜员机业务运营外包项目
中标候选人公示
******银行驻马店分行自动柜员机业务运营外包项目进行公开招标，按规定程序进行了开标、评标，现就本次招标的评标结果公示如下：
1. 项目名称及编号
******银行驻马店分行自动柜员机业务运营外包项目
1.2 招标编号：【HXZB】******
2. 项目概况与招标范围
******银行业务外包管理基本规定（2016年版）》（工银规章[2016]73号）的有关要求，为满足全行当前和今后自助设备装卸钞业务的需要，解决目前全行自助设备装卸钞人员紧缺的现状，各行自动柜员机加钞、清点、设备维护等工作面临着一定的压力，为有效提高自助设备的运营效率，为客户提供方便、快捷、高效的服务，根据《业务外包管理规定》，拟将驻马店分行城区自助设备集中装卸钞外包业务实施集中采购。
2.2 招标编号：【HXZB】******
2.3 服务内容：
2.3.1派遣现场操作人员，对自助设备进行结账、对账和装卸钞服务箱（现金）。
2.3.2自助设备吞没卡的取出、移交。
2.3.3自助设备耗材的添加、清洁维护和简易故障排除。
2.3.4自助设备自身不安全隐患的排除和反馈。
2.3.5临时应急业务处理，包括自动柜员机缺钞、客户求助的应急处理。
2.3.6日常安全巡查、协助上级部门检查与有权机关调查取证。
******银行操作间的环境卫生。
2.3.8第三方设备维护、维修、保养、软件升级的陪同工作。
2.3.9制定和建立外包服务过程中的突发事件应急预案和机制，通过采取替代方案，确保业务正常运行。
2.4 预算金额：537500元/年。
2.5 服务地点：招标人指定地点。
******有限公司驻马店分行指定自助设备装卸钞服务业务。
2.7 服务周期：一年。
2.8 服务标准：自助设备安全高效运营，服务保障工作积极有效，全面完成书面约定的工作内容。
2.9 标段划分：一个标段。
3. 评标信息
3.1 开标日期：2024年6月18日09时30分（北京时间）
******大学科技园（东区）16号楼B座6楼
4. 中标候选人信息
******有限公司
投标总报价：412800.00元/年
服务周期：一年
服务地点：招标人指定地点
服务标准：自助设备安全高效运营，服务保障工作积极有效，全面完成书面约定的工作内容
******有限公司
投标总报价：488910.00元/年
服务周期：一年
服务地点：招标人指定地点
服务标准：自助设备安全高效运营，服务保障工作积极有效，全面完成书面约定的工作内容
******有限公司
投标总报价：451500.00元/年
服务周期：一年
服务地点：招标人指定地点
服务标准：自助设备安全高效运营，服务保障工作积极有效，全面完成书面约定的工作内容
5. 中标候选人公示发布媒介
本次中标候选人公示同时在《河南省电子招标投标公共服务平台》、《恒信咨询网》上发布。
6. 本次招标联系事项
******有限公司驻马店分行
地址：河南省驻马店市解放大道东段
联系人：刘老师
电话：******
******有限公司
******大学科技园（东区）16号楼B座6楼
联系人：李罗丹、郭甜艳
电话：0371-******转622
投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的，可以在评标结果公示发布之日起3日内，以书面形式由法定代表人或其授权代表携带本人身份证件（原件和加盖公章的复印件）、质疑函原件(加盖公章及法定代表人或其授权代表签字)及相关证明材料向招标人和招标代理机构提出异议（邮寄件、传真件不予受理），逾期将不再受理。
******有限公司
2024年06月18日