我院拟开展2024-2026年度便民陪护床、共享轮椅合作服务项目采购工作。现面向社会公开征集供应商开展市场调研（二次），欢迎符合资格条件的供应商报名。
一、项目名称
******医院2024-2026年便民陪护床、共享轮椅合作服务项目。
二、项目内容及需求
（一）服务期限
自签订合同之日起运营服务期共3年。
******医院不支付任何费用。
（三）采购内容
1.由第三方服务公司负责便民陪护床、共享轮椅项目的软硬件设备投资，我院免费提供场地，服务期3年.服务商按照每张医用陪护床、每台共享轮椅每次使用报价[元/台（或每张）/次]。
******医院范围内配置并按我院实际需求逐步提供投放服务及规范化管理，场地安装位置由院方确定，服务商提供产品、负责安装到位并进行日常运行管理，包括派驻人员提供现场咨询服务、设备日常清洁、消毒、维修保养等。
（四）产品要求
1.总体要求
（1）产品必须是厂家合法渠道的全新正品，符合我国有关技术规范和技术标准。
（2）借租系统无广告，净化租赁界面，承诺无广告运营。
******医院的需求灵活投放、随时调整或扩充；
（4）电源管理：锂电池供电，无需使用交流电，规避外接电源触电安全隐患；
（5）归位桩摆放：无需破土动工。
2.便民共享陪护床要求
（3）共享轮椅要求
（五）产品服务方式
1.借租方式
（1）通过租借系统扫码借租，无需安装APP，同时支持支付宝和微信扫码租借。
（2）信用免押：支持微信或支付宝信用免押扫码租借。
2.提供当天一定时间的免费使用时长；超过部分按每60分钟收费，24小时内封顶收费，押金设置、租用单价、封顶费用不能高于市场价。
3.服务商在设备上或其他显眼位置公开收费标准，使用者自愿原则租用，不得强行向患者推荐及提供服务。
（六）服务要求
1.服务期内，服务商应派人员驻点负责现场咨询、操作指导、产品保洁消杀以及故障维修等日常运行管理。
2.服务期内，服务商负责设备安装调试，对出现故障或丢失损坏的陪护床和轮椅及其归位桩进行维修、更换和补齐；
3.服务商须配备专业的巡检维护团队，人工巡检和在线巡检辅助系统相结合，发现故障及时反馈，排除故障及时上报。
4.服务商设有客服中心，提供7×24小时技术支持，并配备专业客服人员，及时接受咨询、协调处理有关问题；
5.服务商提供的产品设备必须符合国家相关标准和行业标准，保证安全（防火、防电、卫生、防毒等）和合法，并有效的管理，必要时需更换安全设备；由于产品质量或违规经营而引起的任何纠纷，由服务商承担全部法律和经济责任。
6.对本项目所有内容报价，报价为固定价且是唯一的。
三、报名要求
提交报价及方案、功能清单、产品彩页资质文件（复印件加盖公章）、“信用中国”的“失信被执行人查询”网页截图等响应文件，所有文件必须加盖公章。
四、企业资质要求
1、企业须具备《第二类医疗器械经营证书》，以确保产品的安全性能及合法的生产证明。（提供企业第二类医疗器械经营证书）
2、企业须通过《企业信用等级认证》（3A级别）的审核，确保对通过扫码收集的用户信息进行安全管理，不存在泄露、盗用等风险(提供企业信用等级3A认证证书)。
3、企业管理团队需具备丰富的管理经验，要求具备国际标准的《项目管理专业人士认证》的资质认证，确保专业的管理团队可以应对项目运营中发生的不同情况。（提供项目管理专业人士认证证书及持证人员连续缴纳不低于3个月的参保证明）。
******医院的服务案例。
五、报名期限
2024年10月21日至2024年10月28日
六、资料递交方式
1.材料递交：可快递至广州市海珠区新港西路114号粤民大厦1913行政办，收件人：丁女士，联系电话：******-2622，同时将电子版原件扫描件以“公司名称+项目名称+市场调研”******。
2.相关事项咨询联系：罗老师，联系电话：******-2678
七、说明
******医院网站对外公告。
******医院实际需求为准。
******医院
2024年10月21日
